Datum: 19.05.21

Sitzt Ihr manchmal auch ratlos am Telefon und wisst nicht, wie Ihr mit Beschwerdekunden umgehen sollt? Was ist die beste Strategie? Kopf in den Sand stecken? Den Schuldigen ausfindig machen? Zugeständnisse in beliebiger Höhe anbieten? Habt
Ihr Vorschläge? Was hat bei Euch geklappt, was nicht. Ich bin ganz neugierig auf Eure Erfahrungen!

Um Anmeldung wird gebeten unter: info@a-b-u.de

Ort:
Tinka Rohlfing von probiersofa
Dimpfel & Rohlfing GbR